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Política de privacidad de datos de salud del consumidor

Información de la política

EN ESTA PÁGINA

Alcance y contactoCategorías y usosFuentesDivulgaciones y destinatariosDerechos y consentimientoApelacionesActualizaciones

Versión: 1 de noviembre de 2026. Fecha de entrada en vigor: 10 de noviembre de 2026

Alcance y contacto

Este aviso describe el tratamiento de datos de salud por Cahier Digital Inc. conforme a la ley My Health My Data de Washington. Se aplica a residentes de Washington y otros consumidores cuyos datos de salud se recogen en ese estado, según la ley. Trata estos datos, no información web o de cuenta sin relación con la salud.

Contacto: Responsable de privacidad — Cahier Digital Inc., support@calozi.app, 111-686 Grande Allée Est, Québec, QC G1R 2K5, Canadá.

Categorías y usos

CategoríaFinalidades
Alimentos, calorías, nutrientes, porciones, agua y comidas guardadasRegistrar y mostrar seguimiento solicitado y calcular totales.
Peso, altura, contexto de cálculo, objetivos, ejercicio y preferenciasCalcular y personalizar objetivos, energía y progreso.
Imágenes, fotos de progreso, descripciones, grabaciones, transcripciones y resultados IAAnálisis/transcripción opcional, seguimiento y recuperación privada.
Pasos/energía activa de Apple Salud y exportaciones nutricionalesMostrar actividad, ajustar opcionalmente el presupuesto y exportar con permiso. Las lecturas permanecen locales mediante esta integración.
Mensajes, búsquedas o inferencias relacionados con la saludResponder, prestar funciones solicitadas, gestionar errores y proteger el servicio.

Recogemos lo necesario para los fines descritos, según su solicitud de función o consentimiento exigible. El consentimiento de salud es distinto de aceptar condiciones generales. Rechazar IA opcional no impide el registro manual de miembros con acceso activo.

Fuentes

Los datos provienen de entradas o cargas suyas, cámara/micrófono al usar funciones, Apple Salud con permiso, interacciones de seguimiento/búsqueda y cálculos o estimaciones de IA basados en información enviada. La asistencia recibe mensajes y adjuntos que usted envía.

Divulgaciones y destinatarios

Supabase procesa información para seguimiento vinculado a la cuenta, base de datos, fotos privadas e infraestructura. OpenAI procesa imágenes, grabaciones y texto necesarios para la solicitud de IA opcional autorizada. Son finalidades de proveedor/encargado. El personal de asistencia puede acceder a la información de salud que envíe cuando sea necesario para resolver su solicitud.

Si activa exportaciones, se comunican los nutrientes elegidos a Apple Salud siguiendo sus instrucciones. La información de salud que elija incluir en un correo de asistencia es procesada por nuestro proveedor de correo, Google Workspace.

No vendemos datos de salud, los divulgamos para publicidad conductual ni los compartimos con afiliadas para fines propios de salud. No hay afiliadas destinatarias que enumerar para esos fines. Otras divulgaciones solo ocurren conforme a la ley, por ejemplo procedimiento legal obligatorio o transferencia empresarial admisible con protecciones. Nuevas categorías o fines que requieran consentimiento se informarán antes de solicitarlo.

Con su permiso independiente y opcional, PostHog procesa por nuestra cuenta eventos de uso limitados en Estados Unidos para comprender el uso de las funciones y mejorar Calozi. Un evento puede revelar el uso de una pantalla relacionada con la salud o una función de registro, aunque se excluyen descripciones de alimentos/ejercicio, fotos, audio, texto de búsquedas, dígitos de códigos de barras, peso y valores de salud. Un identificador aleatorio de analítica se vincula a su cuenta únicamente en nuestra base privada; la información no es completamente anónima. El uso compartido empieza desactivado y rechazarlo no modifica el acceso de su suscripción ni su precio. En Privacidad y datos, puede retirar el permiso; retirarlo o eliminar la cuenta solicita la eliminación del identificador PostHog anterior y sus eventos. Consulte la Política de privacidad para conocer las categorías exactas de eventos, la conservación, el comportamiento ante fallos de conexión y la eliminación asíncrona.

Derechos y consentimiento

Puede pedir confirmación de recogida, comunicación o venta; acceso a los datos y lista/contactos exigidos de terceros o afiliadas destinatarias; retiro de consentimiento; o eliminación. No discriminamos ilícitamente por ejercerlos.

Escriba a support@calozi.app con asunto Health data request, describiendo su petición y usando el correo de cuenta si es posible. No necesita suscripción ni cuenta nueva. Autenticamos mediante datos razonablemente necesarios y explicamos cualquier información adicional requerida. No envíe contraseñas, códigos ni detalles de salud innecesarios.

Cumplimos las solicitudes sin demora indebida y dentro de 45 días desde la recepción. La verificación de identidad no amplía ese plazo. Cuando sea razonablemente necesario y lícito, puede haber una sola prórroga de hasta 45 días, notificada con su motivo dentro del período original. Las solicitudes son gratuitas al menos dos veces al año; otros cargos o denegaciones se limitan a los casos permitidos.

Para retirar consentimiento, deje de usar la función de recogida, exportación o IA y contacte con el responsable. Afecta al tratamiento futuro y no revierte el ya realizado. Eliminamos los datos cubiertos y notificamos a destinatarios/encargados cuando se exige. El borrado en archivos o copias solo se retrasa conforme a la ley y nunca más de seis meses después de autenticar.

Para IA opcional, utilice Perfil → Privacidad y datos → Retirar consentimiento de IA en la aplicación. Se bloquean las nuevas solicitudes en todos los dispositivos de su cuenta; las ya enviadas pueden terminar. La reactivación requiere confirmar el consentimiento. Esto no cancela su suscripción ni elimina automáticamente datos anteriores. Otros retiros y solicitudes de eliminación pueden dirigirse al responsable.

Apelaciones

Si denegamos una solicitud, escriba a support@calozi.app con asunto Health data appeal. Respondemos por escrito con motivos dentro de 45 días desde recibir la apelación. Si se deniega, puede presentar una queja ante el fiscal general de Washington.

Actualizaciones

Actualizamos este aviso al cambiar las prácticas y obtenemos consentimiento previo exigible para nuevas recogidas, comunicaciones o fines. Las traducciones describen las mismas prácticas.

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